人工智能学院2024届学生毕业综合实践优秀作品

作品名称：基于SpringBoot的企业智能运营服务平台的设计与实现

作    者：韦兴林、陆会燕

专    业：大数据技术

班    级：大数据2101

指导教师：蔡顺达（工程师）

作品特点：

该作品是学生团队依托企业真实需求打造的创新项目，该平台以智能化、高效化为核心，集服务工单、日常巡检、资产全生命周期管理以及能效数据分析于一体。其特色在于强大的数据分析能力，通过实时捕捉运营数据，为企业提供优化建议。同时，平台灵活可定制，满足不同企业的个性化需求。物联网技术的引入使得日常巡检更加精准高效，流程化的工单管理确保响应迅速。资产全生命周期管理实现全面跟踪，能效数据分析为决策提供有力支持。该平台是企业运营管理的得力助手，展现了学生的卓越创新与实践能力。

作品说明：

1. 课题来源

该课题来源于指导教师横向课题《温州众成科技有限公司运营系统平台开发》

2. 作品功能

该平台功能丰富且实用，具体的功能分解图如图1所示。该平台通过集成服务工单管理、日常巡检、资产全生命周期管理和能效数据大盘和数据分析等核心功能，实现了企业运营管理的智能化和高效化。平台利用大数据分析能力，实时捕捉运营数据，为企业提供优化建议，助力企业决策。此外，平台还能进行能效数据分析，帮助企业发现运营瓶颈，提升能效水平。

图1 企业智能运营服务功能分解图

3. 设计方法或设计思路

该平台在系统设计上采用了业界公认的设计方法和思路，确保平台的稳定性、可扩展性和易用性，对应具体的系统架构图如图2所示。

图2 企业智能运营服务平台架构图

（1）平台以SpringBoot为基础框架，通过其自动化配置和快速开发的特性，大幅简化了应用程序的配置和开发过程。这使得开发人员能够更专注于业务逻辑的实现，提高开发效率。

（2）平台设计充分的采用DDD领域模型驱动方法设计理论，将系统拆分为多个独立的服务模块。每个服务模块具有明确的职责边界，实现功能的解耦和独立部署。这种设计不仅提高了系统的灵活性和可维护性，还允许不同团队并行开发和维护各自的微服务，提升了协作效率。

（3）在服务模块的设计上，平台遵循“约定优于配置”的原则，通过提供默认配置和自动化配置工具，减少了开发人员需要手动配置的工作量。同时，平台还支持定制化扩展，允许根据企业需求进行个性化配置。

（4）平台还注重安全性与权限控制。通过实现统一的权限管理机制，确保只有授权的用户才能访问和操作相关数据，保障系统数据和资源的安全。同时，平台还提供日志记录和监控功能，帮助开发人员实时了解系统的运行状态，及时发现并处理潜在问题。

成果展示：

1. 工单管理

2. 巡检管理

3. 资产管理

指导教师点评：

该作品具有多个显著的优点。首先，它采用先进的SpringBoot框架和微服务架构，确保了系统的高性能、高可用性和易扩展性。其次，平台提供了全方位的运营管理功能，从服务工单、日常巡检到资产管理和能效分析，一站式解决了企业的运营管理需求。此外，智能化特性是平台的另一大亮点，通过大数据分析为企业提供决策支持，优化运营效率。

然而，作品也存在一些不足之处。一方面，随着企业运营数据的不断增加，平台的数据处理能力和存储能力可能会面临挑战，需要进一步优化和扩展。另一方面，平台在用户界面和交互体验方面还有一定的提升空间，以更好地满足用户的使用习惯和需求。

针对这些不足，提出以下改进建议。首先，可以引入更高级的数据处理和存储技术，如分布式数据库和云计算技术，以提升平台的数据处理能力和扩展性。其次，加强用户界面的设计和优化，提升用户体验，例如通过引入更直观的操作界面和更智能的交互方式，降低用户的学习成本和使用难度。此外，还可以进一步拓展平台的功能范围，结合更多先进的技术和算法，为企业提供更加全面和深入的运营管理支持。