暑期社会实践就这样在不知不觉中开始了运行的轨迹，我们用友ERP实践队分为三个地点实习：温州用友分公司，温州相友软件有限公司以及温州升华软件有限公司。在公司陈总以及包经理的安排下正式开始了我们短短的一个月的社会实践当中。

初到温州用友分公司，为了能够更快的熟悉工作内容和工作环境。小组成员参加了公司的课程培训，内容包括：

1.7月1日下午1：30电话营销培训　主讲：包蓓蕾

2.7月2日上午9：00销售经验分享　主讲：黄锴

3.7月3日上午9：00实时服务分享　主讲：陈虑

4.7月3日上午10：30如何锁定目标客户　主讲：董飞凤

经过4次电销培训，我们小组于7月3日下午1：00开始正式进入销售部做电话营销。并且每周一进行本周的任务规划，每周五进行总结。

经过几天的实习，我们完成了领导交代的部分任务，包括：电销实时动态数据资料表格的整理、建立U8账套前期注意事项、学会其简单习题操作、学会如何解决出现的小问题。每个人的数据整理方式都不是很相同，不同的颜色代表不同的含义。表1灰色标记为无人接听，黄色代表锁定了目标客户，红色代表拒接，未标注的可能数据上存在一些相关的错误等待修改。

表1

在升华公司实习小组，其中一位女同学被安排到前台做电话咨询、另一位则负责微信平台管理及重装系统，时而也会去电信大楼帮公司处理vpdn业务。

这是微信管理平台，通过素材整理，在微信公众平台传播信息。

总结电销经验，对于我们来说最关键的是心理上的突破，上一周其实我们每个人打的电话数量连十个都不到，我们一直在纠结着打还是不打，这让我们有点愧对与腾出时间为我们讲解的经验的前辈们，不过我们相信在下一周会有更加好的表现，我们在调整自己的心态，努力突破自己的底线。  

用友ERP实践队

温州用友分公司：赵佳佳（组长）、丁定科（大组长）、黄友宝、华辉

温州相友软件有限公司：曾陈孟（组长）、陈倩倩、章子强

温州升华软件有限公司：陈乾磊（组长）、林佳佳、王守飞